อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตั้งแต่วันแรกที่คุณลงทะเบียน รวมถึงกฎเกี่ยวกับการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

นโยบายบัญชีผู้ใช้เงื่อนไขการฝากถอนความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายคาสิโนสดและสล็อต
99md เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องข้อกำหนดได้ที่ไหน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายบัญชีและการฝากถอน เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายวิธี ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานและช่วยคุณทำความเข้าใจสิทธิ์ต่างๆ ที่คุณมี

ทีมออนไลน์

แชทสดบนเว็บไซต์

เปิดหน้าซัพพอร์ตแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายบัญชี หรือเงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้ทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจน ทีมจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่เข้าใจง่าย

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย หรือส่งคำถามใหม่ผ่านฟอร์มติดต่อ เราจะตอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชี การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในประเทศไทยให้ไว้

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากถอน และติดต่อคุณเมื่อจำเป็น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่าง

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การเข้ารหัส SSL และระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ หากเราตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ เช่นการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือการทำธุรกรรมที่ไม่คาดคิด เราจะแจ้งเตือนคุณทันที

การขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียด หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามคำถามเหล่านี้เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี และเงื่อนไขการฝากถอนเงิน เราได้รวบรวมคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายได้ชัดเจนขึ้น

เราจะส่งอีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนไปยังหมายเลขที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ คุณควรตรวจสอบข้อความจากเราอย่างสม่ำเสมอเพื่อไม่พลาดข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับนโยบายหรือเงื่อนไขใหม่

ไม่ได้ คุณต้องใช้บัญชีหรือกระเป๋าเงิน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าคุณใช้บัญชีของผู้อื่น เราอาจระงับการถอนเงินหรือปิดบัญชีของคุณทันที

คุณควรแก้ไขข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณทันทีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ การให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันช่วยให้เราประมวลผลการฝากถอนและยืนยันตัวตนของคุณได้รวดเร็วขึ้น

ได้ ตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อส่งคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

หากเราพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนด เช่นใช้บัญชีของผู้อื่นหรือให้ข้อมูลเท็จ เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ทันที ยอดเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีอาจถูกระงับจนกว่าจะผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติม

ข้อกำหนดฉบับล่าสุดจะแสดงอยู่ที่หน้านี้เสมอ เราจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนหรือด้านล่างของหน้า หากคุณต้องการเปรียบเทียบกับฉบับเก่า โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต